Masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan melalui:
- layanan Customer Service di stasiun
- WhatsApp Contact Center di nomor 0811-8888-111 (chat dan panggilan)
- email layanan pelanggan di cs@kcic.co.id
- pesan langsung melalui akun Instagram resmi Instagram @keretacepat_id
Melalui berbagai kanal tersebut, penumpang dapat memperoleh informasi mengenai jadwal perjalanan, pemesanan tiket, serta layanan operasional kereta cepat.
Tentang Kereta Cepat Whoosh
Kereta Cepat Pertama di Indonesia dan Asia Tenggara
Kereta Cepat Whoosh merupakan layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan kawasan Asia Tenggara yang mampu beroperasi dengan kecepatan hingga 350 kilometer per jam.
Layanan transportasi modern ini menghubungkan rute Jakarta–Bandung dengan empat stasiun utama yang melayani penumpang.
Keempat stasiun tersebut meliputi:
- Stasiun Halim
- Stasiun Karawang
- Stasiun Padalarang
- Stasiun Tegalluar Summarecon
Dengan teknologi kereta cepat modern, perjalanan antara Jakarta dan Bandung kini dapat ditempuh dalam waktu yang jauh lebih singkat dibandingkan moda transportasi konvensional.
Whoosh Jadi Alternatif Transportasi Cepat Jakarta–Bandung
Kembalinya operasional normal kereta cepat Whoosh menjelang Angkutan Lebaran 2026 menunjukkan kesiapan operator dalam menghadapi peningkatan mobilitas masyarakat.
Dengan 62 perjalanan per hari, layanan kereta cepat ini diharapkan mampu menjadi salah satu pilihan transportasi utama bagi masyarakat yang ingin bepergian antara Jakarta dan Bandung secara cepat, nyaman, dan efisien.
KCIC juga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, andal, serta mampu mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat di Indonesia.
Sumber: https://mahidara.co/jadwal-whoosh-kembali-normal-62-perjalanan-per-hari-mulai-14-maret-2026/
