Dalam kondisi tersebut, kebutuhan terhadap layanan kesehatan dan informasi mengenai kepesertaan JKN tetap menjadi hal penting bagi masyarakat.
Karena itu, BPJS Kesehatan menyiapkan berbagai kanal pelayanan agar peserta tetap dapat memperoleh informasi dan layanan yang dibutuhkan selama perjalanan mudik.
Posko Mudik BPJS Kesehatan Hadir di Titik Strategis
Lokasi Posko Mudik untuk Peserta JKN
Sebagai bagian dari dukungan layanan selama periode mudik Lebaran, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik strategis di Indonesia.
Direktur Utama BPJS Kesehatan menjelaskan bahwa posko ini akan beroperasi mulai 13 hingga 16 Maret 2026 di beberapa lokasi yang menjadi jalur utama perjalanan mudik.
Lokasi posko mudik tersebut meliputi:
- Pelabuhan Merak, Banten
- Terminal Pulo Gebang, Jakarta Timur
- Rest Area Tol 88A Cipularang di Purwakarta
- Rest Area Tol 166A Cipali di Majalengka
- Rest Area Tol 429A Ungaran di Semarang
- Rest Area Tol 519A Masaran di Sragen
- Terminal Purabaya di Sidoarjo
- Pelabuhan Soekarno-Hatta di Makassar
Keberadaan posko ini diharapkan dapat membantu para pemudik yang membutuhkan informasi maupun layanan terkait Program JKN selama perjalanan.
Layanan Informasi dan Konsultasi bagi Pemudik
Posko mudik BPJS Kesehatan tidak hanya berfungsi sebagai pusat informasi, tetapi juga menyediakan layanan konsultasi bagi peserta Program JKN yang membutuhkan bantuan selama perjalanan.
Melalui posko tersebut, peserta dapat memperoleh informasi mengenai layanan kesehatan terdekat, status kepesertaan, hingga prosedur penggunaan fasilitas kesehatan saat berada di luar daerah domisili.
Kehadiran posko ini juga bertujuan memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang sedang melakukan perjalanan mudik.
Kemudahan Layanan Administrasi Melalui Aplikasi Mobile JKN
Peserta Dapat Mengakses Layanan Secara Digital
Selain layanan tatap muka dan posko mudik, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai layanan digital yang dapat diakses oleh peserta selama libur Lebaran.
Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menjelaskan bahwa peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses berbagai layanan administrasi secara mandiri.
Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan berbagai aktivitas administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Beberapa layanan yang dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN antara lain:
- Perubahan data peserta
- Perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP)
- Pengecekan status kepesertaan
- Layanan administrasi lainnya
Kemudahan ini diharapkan dapat membantu peserta mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara praktis, terutama saat berada di luar kota selama periode mudik.
Sumber: https://mahidara.co/layanan-jkn-bpjs-kesehatan-tetap-berjalan-selama-libur-lebaran-2026/